Советы по выбору турагентства от эксперта нижегородской туристической сферы

"Как и где выбрать путевку?" - именно с этого вопроса начинается подготовка к долгожданному отпуску у многих нижегородцев. Отпуск не так часто бывает и очень хочется, чтобы он прошел именно так, как было запланировано.

Чтобы, отправившись на отдых с ребенком, не оказаться лицом к лицу с морем, полным медуз, или, рассчитывая на спокойный отдых, не попасть в гущу тусующейся молодежи во время какого-нибудь студенческого фестиваля. Романтическая поездка для двоих тоже вряд ли порадует, если в гостинице неожиданно окажется огромное количество семей с малышами, которые галдят с утра до ночи.

К слову сказать, и бюджет поездки тоже далеко не «резиновый», а ведь ездят же люди хорошо и недорого. Хотя, если начать смотреть в интернете, то все дешевое какое-то, мягко скажем «плоховатое». И вообще, было бы хорошо, если бы кто-нибудь посоветовал хорошую гостиницу или экскурсионный тур, опираясь на собственный опыт, а то отзывов разных в интернете полно, глаза разбегаются, почитаешь это все, и вообще уже никуда не хочется…

Когда такие мысли приходят Вам в голову, начинайте изучать не города и страны, не отели и отзывы, а нижегородские турфирмы. В турфирмах менеджеры работают именно для того, чтобы ваш отдых был самым лучшим, чтобы после возвращения, вы звонили с благодарностью, а не с проклятиями, и, наконец, чтобы на будущий год Вы пришли снова.

Совет 1: Изучаем сайт 

Для начала просмотрите сайты турфирм. На сайте обязательно должны присутствовать все контакты турфирмы, телефоны, адрес и схема проезда. Если есть информация о менеджерах – это всегда большой плюс: значит, в компании нет «текучки», сотрудники долго работают, имеют большой опыт и фирма во всеуслышание подтверждает квалификацию своих работников.

Обращайте внимание на возраст компании: если компания на рынке много лет, то велика вероятность, что турагентство стабильное и надежное. На сайте опытной турфирмы, как правило, всегда есть сервис подбора тура по всем туроператорам, подбор тура из Нижнего Новгорода, а также информация по странам, отелям и готовая подборка самых дешевых на данный момент туров.

Если честно, очень сложно, даже невозможно разместить на сайте турфирмы все, что может быть вам полезным, когда вы собираетесь в отпуск. Поэтому если представленной информации для Вас недостаточно, попробуйте пообщаться с сотрудниками компании.

Совет 2: Общаемся с онлайн-консультантами

Практически все сайты нижегородских турфирм имеют чат для общения. Смело пользуйтесь этим современным средством коммуникации. Особенно, если вы еще не решили, стоит ли звонить в эту фирму и затевать длинный и обстоятельный разговор. С первых слов в чате вам станет понятно, насколько «в теме» ваш собеседник – менеджер агентства, помогает ли он Вам с выбором тура или, наоборот, разговор бестолковый, вы и сами лучше справитесь.

Совет 3: Не боимся заполнять заявки на туры

Если процесс выбора тура происходит в нерабочее время, а вопросов у вас больше, чем ответов, без колебаний заполняйте форму предварительной заявки или заказа тура.

Это совершенно бесплатно и вас абсолютно ни к чему не обязывает, вы гарантированно получите в ответ отклик от менеджера, он либо подтвердит наличие выбранного тура или, если мест уже нет, предложит альтернативу. В любом случае, продолжать взаимодействие с этой компанией или нет – выбор за Вами.

Если Вам уже надоело перебирать варианты туров и заполнять всевозможные формы и вести бесконечную переписку в чате, тогда берите телефон и звоните в агентство.

Совет 4: Звоним в офис

Самый надежный способ убедиться в компетентности турфирмы, помимо визита непосредственно в офис, - это телефонный звонок в агентство. Расскажите, когда Вы готовы уехать, и открыто обозначьте бюджет поездки. Хороший специалист всегда найдет лучший вариант даже в пределах самого скромного бюджета. 

Попробуйте просто довериться профессионалу, ведь Вы выбираете тур раз в году, а опытный менеджер делает это по нескольку раз в день, а главное, поверьте, что всем сотрудникам всех турфирм искренне хочется, чтобы Вы остались довольны поездкой!

Ольга Наливайко
руководитель агентства путешествий "Круиз Тур"
www.cruise.nnov.ru
Нижний Новгород, ул. Алексеевская, 22
419-90-42, 439-71-02, 433-07-22
cruise.tur.nn@gmail.com