

Туристы определили самую важную услугу в отеле

Туристы со всего мира выделили самую важную услугу, которая должна оказываться в отелях – это наличие беспроводного доступа в интернет, проще говоря - Wi-Fi.
Вторая по значимости услуга – наличие завтрака, входящего в стоимость номера. При этом постояльцам важно, чтобы завтрак был сытным, полезным и разнообразным и включал себя чай и кофе, а также мясо, фрукты и яйца.
В результате опроса также выяснилось, что при выборе отеля туристы часто интересуются доступностью транспортных развязок, точек общественного питания и магазинов.
Также гостям отелей важно наличие в номере чайника, кофемашины и бесплатной воды.
При этом примерно четверть отметили ненужность мини-баров, а 17 % постояльцев отелей заявили, что никогда не пользовались данной услугой.
|
|