Посадка на рейс: от прибытия в порт до регистрации на борту

• Маршрут: время прибытия и отбытия, перечень портов.
• Контакты круизной компании, время начала регистрации на посадку и само время посадки, информация о порте отправления и полезные сведения о том, как до него добраться.
• Номер бронирования и ваучер на круиз.
• Анкета для личного заполнения.
• Ваучер (или ваучеры) на дополнительные услуги круизной компании. Сюда входят экскурсии, трансферы, отели до или после круиза. Здесь есть нюанс: ваучер будет присутствовать в билетах только в случае, если дополнительные услуги были забронированы через круизную компанию. Если же ваш туроператор бронирует для вас эти услуги отдельно, их выдадут отдельно.
• Описание услуг, предлагаемых на борту.
• Бирки на багаж. Бирки на багаж представляют собой бумажные полоски на клеевой основе, которые прикрепляются на ручки всех чемоданов и сумок кроме ручной клади. На бирках латиницей записываются фамилия, имя, дата и порт посадки, а также номера корабля и каюты. Если их нет в билете, обязательно поинтересуйтесь у своего контактного лица – где их взять, потому как пропажа билета в круизе – дело даже более проблематичное, чем при авиаперелетах.

Багаж

Здесь единственный совет – застрахуйте багаж. То, что будут должны вам круизные компании по стандартному договору в случае утере багажа – сущая малость. По всем международным соглашениям вам не обязаны выплачивать более 300 евро, даже если, по вашим заверениям, чемодан набит слитками золота, поверх которых покоится Святой Грааль.

Дорога до порта

В город, в котором располагается порт отправки в круиз, лучше всего прибыть за сутки. Причина такой запасливости проста – самолеты часто задерживаются, в городах могут быть пробки, забастовки и прочие форс-мажоры, из-за которых вы можете опоздать на корабль. А корабль, понятное дело, ждать вас не будет, и вам придется его догонять. Не лучшее начало отдыха.

Важно! Перед посадкой на трансферный автобус до порта, снимите с багажа бирки аэропорта, если они есть, и наклейте круизные. Иначе заниматься этим вам придется в толчее и суете порта, перед самой посадкой.

До основного багажа в первые несколько часов на судне вы точно не доберетесь, а потому постарайтесь взять с собой в ручную кладь все самое необходимое – документы, деньги, средства связи, очки, гигиенические салфетки, если нужно – лекарства. Кроме того, рекомендуется также брать с собой всё высокотехнологичное и хрупкое, наподобие планшетов, фотоаппаратов, видеокамер – в основном багаже их могут запросто повредить. Клеить бирки на ручную кладь не нужно.

В порту

Пассажирские терминалы портов огромны – в среднем способны принимать одновременно до 20 000 человек. Посадка и высадка происходят в течение светового дня, массы людей сходят с кораблей, другие на них поднимаются, при этом по терминалам снуют таможенники, безопасники, выстраиваются очереди к столам иммиграционного контроля… Для человека непривычного этом может показаться хаосом, но на деле всё организовано разумно и структурировано. Так что выдохните и погружайтесь в пучину предотъездной суеты.

Итак, вы вышли из автобуса или машины у здания терминала. С этого момента вы и ваш багаж путешествуете отдельно – вам даже не понадобится самим выгружать его из трансферного транспорта. И здесь ещё раз стоит напомнить о бирках: проверьте, есть ли они и на всех ли сумках.

Самое малое, что может приключиться с чемоданами без всяких помет – они останутся в терминале порта, а ведь могут и вообще уплыть на чужом корабле.

Если вы уже в порту, а бирок все ещё нет, вы должны действовать следующим образом: забрать свой багаж, пройти в здание порта, найти представителя своей компании (обычно их в зоне прибытия/отправки довольно много) и взять у них нужное количество бирок. И вот уже после этой операции можете спокойно сдавать багаж грузчикам, а сами отправляться на регистрацию.

Регистрация на корабль 

Необходимые документы: загранпаспорт и билет на круиз.

Эта операция сродни регистрации на рейс. Другое дело – найти в катавасии терминала нужную стойку здесь много сложнее. Путь к ней вам укажут таблички на стенах. Если же их нет, вам нужно будет отыскать любого сотрудника терминала, вцепиться в его руку и молитвенно просить проводить до места. Объяснения «направо-налево-направо» вам в этой суете помогут мало.

Рядом с местом регистрации на рейс обычно помещается и стойка информации вашей круизной компании, где вам обязательно помогут со всеми возникшими на этом этапе проблемами.