На борту круизного лайнера: от первого до последнего дня

Те, кто отправляется в круиз впервые, зачастую так много думают о подготовке к поездке – вещи, документы, билеты, регистрация – что, пройдя все бюрократические круги и попав наконец-то на лайнер, совершенно теряются.

Так что давайте разбираться – как и что происходит, собственно, на борту лайнера после посадки.

Первые часы на борту

Итак, все перипетии посадки на круизный лайнер позади. Вы поднялись на борт, проследовали в выбранную и забронированную вами каюту и задались вопросом: что же ждет вас дальше?

Первое развлечение, которое будет ожидает вас на борту – это… учения по эвакуации. Они проводятся в сразу же после окончания посадки до выхода лайнера из порта.

Участвуют в учениях абсолютно все – члены команды, администрация, пассажиры, причем даже из самых люксовых сьютов.

Происходят учения следующим образом: по определенному звуковому сигналу все пассажиры одевают спасательные жилет и покидают каюты. Место сбора – шлюпочная палуба. Добраться до неё пассажирам помогают члены экипажа.

На шлюпочной палубе всех ожидает инструктор по безопасности, который информирует путешественников о том, какие действия им необходимо будет предпринять в случае возникновения непредвиденной ситуации. Делает он это, как правило, на одном языке и, опять же, обычно это английский.

По окончании учений все возвращаются в каюты и оставляют там спасательные жилеты. После этого лайнер снимается с якоря и отправляется в первый переход до ближайшей точки маршрута.

Теперь самое время переодеться и познакомиться с судном поближе.

• Ориентация на судне. Современные лайнеры – это даже не мобильные отели. Это целые плавучие курорты, заплутать на которых, при их исполинских размерах – проще простого. Именно поэтому на каждом углу, каждой лестнице и в каждом лифте размещены план палубы, указатели направлений, а также список помещений в непосредственной близости. Запутаться почти невозможно.

• Нумерация кают. Что касается нумерации кают, то здесь все просто: первые две цифры – номер палубы, остальные – непосредственно номер каюты.

Итак, как сориентироваться на судне, вы поняли, инструктаж прошли – пора подкрепиться!

• Рестораны. На круизных лайнерах, как правило, есть не менее 3 ресторанов: «а-ля карт», основной, в нем подаются обеды и ужины, «шведский стол» — кафе-буфет, где сервируются завтраки, полдники и прочие «перекусы» и ещё один альтернативный ресторан с официантским обслуживанием.

Что такое «альтернативный ресторан»? Это ресторан обычно более высокого уровня, чем основной, с шеф-поваром, имеющим как минимум несколько звезд по Мишелину. Питание здесь, как и в основном ресторане, бесплатное, за исключением напитков, а вот за бронь столика придется заплатить.

• Развлечения. Теперь что касается развлечений. Всю необходимую информацию о том, какие услуги оказываются на борту, какие магазины, салоны и клубы работают, вы сможете получить на стойке ресепшн – здесь к вашим услугам не только дружелюбный персонал, но и масса ознакомительных буклетов.

Кроме того, здесь же можно будет получить и круизную газету. Что это такое? 

• Круизная газета. Газета эта представляет собой ежедневный информационный листок, обычно четырехстраничный.

В этом листке вы сможете найти информацию по каждому круизному дню. На передовице размещаются сведения о том, куда и во сколько приходит корабль, контакты агентов в порту, описание предлагаемых экскурсий и порта стоянки.

Вторая и третья страницы обычно отданы под расписание развлечений – концерты, спортивные соревнования, анимационные представления, а также сведения по работе ресторанов, клубов, салонов красоты и казино.

Последняя страница газеты отведена под справочную информацию – к кому и за чем обратиться, контактные телефоны всех служб корабля.

На некоторых лайнерах круизный листок доставляется непосредственно в номер каждый вечер, во время проведения вечерних мероприятий. Так что у вас есть время ознакомиться с ним и спланировать следующие сутки так, как вам будет удобно.

Первые сутки

Если в течение первых суток в круизе ваш лайнер зайдет в порт, не рвитесь на экскурсии – время для них ещё будет. Лучше останьтесь на боту и посвятите время себе – закажите завтрак в номер, сходите в тренажерный зал или бассейн, а то и вовсе посетите пару spa-процедур.

Если же посмотреть на город вам не терпится – сойдите и прогуляйтесь по ближайшим к порту улицам, может быть, даже пообещайте в кафе с видом на свой лайнер. Только к ужину обязательно возвращайтесь на борт – в первый вечер обычно устраивается гала-представление и прием у капитана.

Такие приемы – дело светское и очень увлекательное. Дамы одеваются в вечернее, мужчины – в смокинги, и вместе отправляются в основной театр корабля. У входа в зал гостей обычно лично приветствует капитан – это редкая возможность сфотографироваться вместе с ним.

На приеме обычно предлагаются бесплатные напитки, капитан представляет команду и административный состав корабля. На разных лайнерах такие представления проходят по-разному – где-то в торжественной форме, где-то в формате театрализованного шоу.

Сразу после приема все отправляются на ужин, после которого вновь возвращаются в главный театр, где гостей ждет представление, на котором артисты и аниматоры демонстрируют лучшие свои номера.

Если же вы не сторонник подобных масштабных светских выходов, вы вполне можете все эти события пропустить: лайнеры огромны, вы даже и не заметите, что где-то что-то происходит и сможете спокойно понежиться в тишине у опустевшего бассейна.

После гала-концерта на лайнере начнется обычная вечерняя развлекательная программа – будут работать казино, танцпол, лонж. Если вы не путешествуете большой компанией и желаете завести знакомства, первые вечера массовые развлечения лучше не пропускать – именно в это время формируются компании, которые будут держаться вместе в течение всего круиза.

Вторые сутки

Второй день – самое время, чтобы, наконец, выбраться на сушу. В каждом порту вам будет предложен целый ряд экскурсий, из которых вы будете вольны выбрать любую.

Причем это могут быть не обычные экскурсии по музеям и достопримечательностям, но и, к примеру, рафтинг, пляжный отдых, гольф-тур и даже прогулка под парусом.

Озаботьтесь тем, чтобы заказывать экскурсии заранее – многие из них рассчитаны на определенное количество человек.

Можно совместить централизованную экскурсию и самостоятельную прогулку по городу – пройтись по магазинам и кафе, ощутить атмосферу нового места – сделать это в рамках путешествия с организованной группой практически невозможно. Только обязательно уточните – где и когда вы встретитесь со своей группой для того, чтобы отправиться на корабль или ко скольки вам необходимо прибыть туда самостоятельно.

А вечером, после ужина, вас снова будут ждать все радости большого лайнера – танцы, игры, анимация, развлечения на любой вкус.

Итак: завтрак – спорт или экскурсии – обед – продолжение экскурсий – ужин – вечерние развлечения. В общем-то, по такой схеме будет строиться и все последующие дни круиза, так что есть смысл описать только последний.

Последние сутки

Последний вечер на корабле – это всегда что-то феерическое. Бортовые магазины устраивают распродажи, аниматоры организуют карнавалы, шоу показывают даже официанты и повара, что уж говорить о работающих на борту артистах! Они стараются на славу. Кроме того, в этот вечер организуется ещё один, теперь уже прощальный, прием у капитана.

Постарайтесь не пропустить эти развлечения – они запомнятся вам надолго. 

На следующее утро после финального гала-концерта вам предстоит покинуть лайнер. Подготовьтесь к этому заранее.

Багажные бирки для ваших вещей принесут ещё вечером, поэтому постарайтесь упаковать вещи заранее. На бирках будет указано время вашего схода на берег. Если вас это время не устраивает – к примеру, ваш трансферный автобус уходит очень рано или, наоборот, ваш самолет улетает очень поздно, попросите своего стюарда поменять время – для него это совсем не трудно.

Для того, чтобы ваш багаж был вовремя доставлен в пункт сбора и отправки, с вечера соберите чемоданы, наклейте на них бирки и сдайте своему стюарду – чемоданы заберут и доставят в порт, в пункт выдачи багажа.

Забрать багаж вы сможете с бегущей ленты так же, как это делается в аэропорту, в определенное время – оно также будет указано на багажных бирках.

Последние часы на борту

В районе часа ночи в последний вечер закончит работать ваша круизная карта – теперь оплатить услуги вы сможете только наличными. Такая ранняя остановка действия карты связана с бухгалтерскими расчетами, которые необходимо будет осуществить команде корабля. Сотрудники финансовой службы распечатают с вашей карты итоговый счет. Счет вы сможете найти в почтовом ящике своей каюты на следующее утро. Утром вы проверите данные в документе и, если у вас не возникнет вопросов, оплатите его.

В случае, если при регистрации на корабль, вы указали, что оплата ваших счетов будет производиться с кредитной карточки, то будет достаточно лишь подписать счет и сдать его на ресепшн. В случае, если формой оплаты вы выбрали наличные, вам необходимо будет подойти со счетом к специальной кассе.

Если у вас возникли проблемы со счетом, обратитесь на ресепшн, но помните: оспорить итоговый счет вы сможете только если предоставите чеки, которые вы получали при совершении покупок. 

Отдельный вопрос – чаевые для команды. Обычно некоторые суммы оставляются стюарду вашей каюты, метродотелю и официантам. Размер суммы зависит от нескольких факторов – политика круизной компании, продолжительность путешествия, класс корабля. Обычно всю информацию по этому вопросу можно найти в буклетах компании или на её сайте. В последнее время все чаще на кораблях действует система предоплаты чаевых. Это означает, что вы можете включить чаевые в счет ещё при бронировании каюты и не заботиться более об этом.

В день высадки буфет обычно работает до 11 часов, так что завтракайте на здоровье – денег с вас за это не спросят. После этого вы дожидаетесь своего временного коридора на высадку, проходите таможенный и иммиграционный посты, и в порту получаете свой багаж. На этом ваше путешествие закончено. 

Ещё один немаловажный момент: обычно в последние часы на борту есть возможность купить путевку в следующий круиз с довольно большой скидкой. Оплачивать круиз сразу не обязательно – вам выдадут сертификат, который гарантирует вам скидку при следующем бронировании. Обратитесь на ресепшн с этим вопросом – это в их компетенции.