Обучение в США

Если британское образование носит звание «лучшего в мире», то американское, пожалуй, заслужило титул «самого открытого» - ежегодно в американских вузах обучается более 600 000 иностранцев. Подобная миграция абитуриентов именно в США объясняется неско

Читать


"Аэрофлот" модернизирует онлайн-регистрацию

Авиакомпания «Аэрофлот» планирует проведение работ по модернизации своего сервиса онлайн-регистрации на рейсы. В связи с этим онлайн- и мобильная регистрации будут недоступны более 30 часов - с 0:00 понедельника, 23 сентября, до 6:30 вторника, 24 сентября.

Пассажиры, вылетающие в ночь с понедельника на вторник и утром вторника не будут иметь возможности зарегистрироваться вне аэропорта. Пассажиры, чей рейс вылетает в понедельник, могут осуществить онлайн-регистрацию в воскресенье, так как доступ к ней открывается за сутки до вылета.

Сервис онлайн-регистрации «Аэрофлота» постоянно подвергается критике со стороны пользователей. Существует ряд недочетов, существенно усложняющих задачу онлайн-регистрации. К примеру, после её совершения выбранное или назначенное системой место можно изменить только на стойке в аэропорту перед самым вылетом. При этом сервисы большинства ведущих российских и зарубежных перевозчиков позволяют пользователям менять место неограниченное количество раз.

Проблемы возникают и при распечатке посадочного талона: распечатать его можно только с того компьютера, на котором производилась регистрация. Соответственно, пассажиры, не имеющие под рукой принтера, лишаются возможности распечатки – система не позволяет сохранить талон или отправить его на электронную почту. Правда, можно заново начать процесс регистрации с другого компьютера, подключенного к принтеру. Система предложит выполнить "повторную печать", которую в итоге получится осуществить только сняв отметку с пункта "повторная печать" и затем поставив ее заново.
Также после онлайн-регистрации невозможно получать талон из автоматов самостоятельной регистрации в аэропорту, что приводит к возникновению дополнительных очередей на стойке регистрации.

В дополнение ко всему вышеперечисленному пассажиру могут просто отказать в онлайн-регистрации без объяснения причин. Среди других проблем - внезапная автоматическая регистрация на второй полетный сегмент (часто без возможности выбора места), выдача неполноценных посадочных на второй сегмент, требующих обмена на обычные в аэропорту, и тому подобное. Возможно, модернизация сервиса поможет решить хотя бы некоторые из данных проблем. 

Просмотров:

Добавлено: 21.09.2013

Материалы на тему

Известный Российский авиаперевозчик - "Аэрофлот" проводит скидочную акцию

Известный Российский авиаперевозчик - "Аэрофлот" проводит скидочную акцию

Премиальные билеты "Аэрофлот Бонус" стали ещё доступнее!


Дата добавления: 2017-04-19
Президент России поддержал идею «черных списков» авиадебоширов

Президент России поддержал идею «черных списков» авиадебоширов

Владимир Путин поддержал идею генерального директора «Аэрофлота» Виталия Савельева ввести специальный реестр авиадебоширов и уголовную ответственность за неподобающее поведение на борту во время полета


Дата добавления: 2016-10-04
Казань сохранит авиасообщение с Франкфуртом-на-Майне

Казань сохранит авиасообщение с Франкфуртом-на-Майне

Аэропорт Казани подтвердил продление прямых авиасообщений с Франкфуртом-на-Майне на зимний период. Перелёты будет выполнять «Аэрофлот».


Дата добавления: 2016-09-01
Российские авиаперевозчики теряют пассажиров

Российские авиаперевозчики теряют пассажиров

Эксперты Росавиации утверждают, что количество пассажиров отечественных компаний сократилось на 7,6 %


Дата добавления: 2016-07-29
За пьяные выходки в самолёте житель Нижнего Новгорода выплатил 200 тысяч рублей

За пьяные выходки в самолёте житель Нижнего Новгорода выплатил 200 тысяч рублей

Авиакомпания «Аэрофлот» оштрафовала пассажира за непристойное поведение


Дата добавления: 2016-07-24
За пьяные выходки в самолёте житель Нижнего Новгорода выплатил 200 тысяч рублей

За пьяные выходки в самолёте житель Нижнего Новгорода выплатил 200 тысяч рублей

Авиакомпания «Аэрофлот» оштрафовала пассажира за непристойное поведение


Дата добавления: 2016-07-21